よくあるご質問

ご相談について

相談したら、必ず依頼しなければなりませんか？

いいえ、相談だけでも大丈夫です。ご相談を通じて状況を整理し、「自分で対応できそう」と思われれば依頼に進まなくても構いません。まずは安心していただくことが大切だと考えています。

初めての事故で、弁護士に相談すべきか迷っています。どのようなタイミングで相談すれば良いですか？

事故直後からご相談いただくのが理想です。早めにご相談いただければ、治療や書類の整え方など、いま抱いている不安を和らげ、解決までの道筋を一緒に描くことができます。もちろん「まだ保険会社とやり取りしている途中」という段階でも構いません。どこからでも、安心して次の一歩を踏み出していただけるよう、私たちが寄り添います。

相談には何を持っていけば良いですか？

交通事故証明書、診断書、保険会社から届いた書類、通院の領収書などがあればご持参ください。まだ何も揃っていない場合でも問題ありません。必要なものはご一緒に確認していきます。

保険会社から紹介された弁護士に頼まないといけませんか？

その必要はありません。弁護士費用特約を利用する場合でも、ご自身が信頼できる弁護士を選ぶことができます。「一番話しやすい」「しっかり向き合ってくれる」と感じる弁護士を選んでいただければと思います。

弁護士費用特約を使うと、保険料は上がりますか？

上がりません。翌年以降の保険料や等級には影響しませんので、安心してご利用いただけます。

『弁護士費用特約』とは何ですか？自分の保険で使えますか？

交通事故賠償に関する弁護士費用をあなたが契約している保険会社が支払う保険です。ご加入の自動車保険や火災保険などに付帯している場合があります。契約者本人だけでなく、ご家族が契約している保険の特約を使える場合もありますので、ぜひ一度確認してみてください。

事故について

事故に遭ったら、まず何をすればよいですか？

まずは警察に連絡し、交通事故証明を取れるようにしておきましょう。けがをされた場合は、必ず病院を受診してください。相手方や保険会社とのやり取りは記録を残しながら慎重に行うことをお勧めします。

怪我は軽いのですが、病院には行くべきですか？

はい。事故直後は症状が軽くても、時間が経ってから痛みが強くなることがあります。お怪我の治療のためにも、後日の適切な賠償を受けるためにも、病院を受診し診断書をもらっておきましょう。

保険会社から『治療費の支払いを打ち切る』と言われました。どうすればよいですか？

打ち切りの時期や理由が妥当でないこともあります。医師の意見をもとに延長を求められる場合がありますので、まずはご相談ください。

整骨院への通院でも慰謝料は認められますか？

医師の診断書に基づく施術であれば、慰謝料や治療費が認められる場合があります。ただし、病院の医師の指示がない場合は難しいこともありますので、まずは病院を受診することをお勧めします。

示談が成立したら、もう何も請求できなくなりますか？

原則として、示談成立後に追加請求はできません。だからこそ、示談前に損害の内容を十分に確認しておくことが重要です。後から「しまった」とならないよう、共に確認していきましょう。

後遺障害の認定結果が『非該当』でした。もう諦めるしかないのでしょうか？

諦める必要はありません。異議申立てが可能です。カルテの分析や追加の検査結果、医師の意見書等を添えることで、後遺症が認定されることもあります。最後まで希望を持って進められるようサポートいたします。

後遺障害の等級認定を受けるには、どうすればよいですか？

主治医に後遺障害診断書を作成してもらい、損害保険料率算出機構に申請する必要があります。ご不安があれば、スムーズに手続が進むよう弊事務所にてお手伝いしています。

岡山明星法律事務所について

遠方のため事務所に行けません。Zoomでの相談は可能ですか？

はい、可能です。外出が難しい方や体調に不安のある方には、Zoomなどのオンライン相談をご利用いただけます。
ただし、当事務所は地元・岡山での事件処理を重視しており、実際に現場を確認したり、ご依頼人と直接お会いして信頼関係を築くことを大切にしています。県外の方でもご相談は可能ですが、岡山近隣にお住まいの方には、できる限り直接お会いしてお話しさせていただくことをおすすめしています。

初回の相談はいくらかかりますか？

初回相談は30分無料です（交通事故案件に限ります）。まずはお気軽にご連絡ください。小さな一歩でも、きっと解決への夜明けにつながります。